Términos y condiciones
“Flow Fest X Aaron Mercury”
La participación en la presente dinámica (en lo sucesivo, la “Dinámica”, según se define en el numeral 1.1) implica la aceptación expresa e irrevocable de los presentes Términos y Condiciones, de los términos y condiciones de uso de la plataforma TikTok, así como de la mecánica de la Dinámica y restricciones aplicables. Su aceptación lo compromete a regirse por los mismos para el desarrollo de la presente Dinámica. Los Términos y Condiciones, la mecánica y las restricciones no son renunciables, no están sujetos a negociación o modificación de ninguna índole; asimismo, los Participantes aceptan cumplir con los mismos y al participar, se entenderá que han leído, comprendido y aceptado íntegramente el contenido de estos Términos y Condiciones, comprometiéndose a cumplir cabalmente con todos los requisitos y condiciones aquí establecidos.
1. GENERALES
1.1 Unilever de México, S. de R.L. de C.V., con domicilio en: Paseo de los Tamarindos número 150, Colonia Bosques de las Lomas, Alcaldía Cuajimalpa, Ciudad de México C.P. 05120, México, con Registro Federal de Contribuyentes UME651115N48 (en lo sucesivo el “Organizador” y/o “Unilever”), será responsable de la planeación, gestión, organización, validación de la misma y la responsable de realizar cualquier aviso o trámite ante las autoridades competentes de conformidad con la normatividad vigente en los Estados Unidos Mexicanos conforme a los presentes Términos y Condiciones (en lo sucesivo los “Términos y Condiciones”) y de llevar a cabo la presente dinámica (en lo sucesivo, la “Dinámica”).
1.2 La Dinámica es promovida por la marca SEDAL® propiedad de Unilever de México, S. de R.L. de C.V. (en lo sucesivo, “SEDAL” y/o la “Marca”).
1.3 Nombre de la Dinámica: “Flow Fest X Aaron Mercury”.
1.4 El Coca-Cola Flow Fest, sus organizadores, Ticketmaster y TikTok no son organizadores, patrocinadores ni corresponsables de la Dinámica, por lo que cualquier referencia a ellos en estos Términos y Condiciones se realiza únicamente para describir el incentivo y el medio de participación.
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
2.1 Los presentes Términos y Condiciones rigen la Dinámica. La participación de los interesados en la Dinámica implica el conocimiento y la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones para la asignación y entrega del incentivo descrito en este documento.
2.2 La participación en la Dinámica implica que el Participante ha leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones. La transferencia y el uso de los boletos que integran el incentivo estarán sujetos a los términos, condiciones, políticas y requisitos aplicables de Ticketmaster y del Coca-Cola Flow Fest.
2.3 Cualquier incumplimiento de estos Términos y Condiciones, de la mecánica de la Dinámica o de los procedimientos aplicables, así como cualquier conducta fraudulenta, de simulación, manipulación o mala fe, implicará la inmediata descalificación y exclusión del Participante y, en su caso, la pérdida del derecho a recibir el incentivo, sin responsabilidad para el Organizador.
3. NATURALEZA DE LA DINÁMICA
3.1 La presente Dinámica consiste en invitar a los Participantes elegibles a publicar en TikTok un video cantando su canción favorita, etiquetando la cuenta oficial @Sedal.Mexico y utilizando los hashtags #SubeleElVolumenATuPelazo y #PelazoConFlow, para que los videos que resulten mejor evaluados por un panel de creatividad, conforme a los criterios establecidos en estos Términos y Condiciones, obtengan un (1) pase doble para el Coca-Cola Flow Fest 2026, sujeto a validación y al cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.
3.2 La Dinámica está sujeta a vigencia, validación de datos y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.
3.3 Por no tratarse de un juego de azar o sorteo, toda vez que los ganadores se determinarán exclusivamente con base en la evaluación de la creatividad, originalidad, relevancia y claridad de los videos participantes, la misma no se sujeta a la obtención de un permiso expedido por la Secretaría de Gobernación.
4. PARTICIPANTES
4.1 Podrán participar únicamente personas mayores de edad que residan legalmente en los Estados Unidos Mexicanos (en adelante, el “Participante” y/o los “Participantes”) que cumplan con las reglas de la mecánica y con los siguientes requisitos:
· Ser mayores de edad (18 años cumplidos) al momento de participar en la Dinámica.
· Aceptar los presentes Términos y Condiciones.
· Residir legalmente en los Estados Unidos Mexicanos durante la vigencia de la Dinámica.
· Contar con una cuenta válida y pública en TikTok y, en caso de resultar ganador, con una cuenta activa de Ticketmaster.
4.2 No podrán participar en esta Dinámica:
i. Empleados, directivos, administradores, agentes o representantes del Organizador, de sus respectivas entidades afiliadas o filiales, de sus agencias de publicidad, promoción o gestión, los integrantes del panel de creatividad, así como los miembros de sus familias directas o de sus hogares.
ii. Menores de edad.
5. VIGENCIA Y ÁMBITO DE VALIDEZ DE LA DINÁMICA
La Dinámica se llevará a cabo a través de la plataforma TikTok, tendrá validez en todo el territorio de los Estados Unidos Mexicanos y estará vigente del 7 de noviembre de 2026 al 18 de noviembre de 2026, conforme a las reglas descritas en los presentes Términos y Condiciones. Solo se considerarán los videos publicados dentro de dicho periodo. Toda vez que el evento se llevará a cabo en la Ciudad de México, los Participantes que residan fuera de la Ciudad de México y su Área Metropolitana podrán participar en el entendido de que, en caso de resultar ganadores, todos los gastos de traslado, hospedaje, alimentación, viáticos y cualquier otro gasto necesario para asistir al evento correrán exclusivamente por su cuenta y la de su acompañante, sin que Unilever cubra gasto alguno.
6. REQUISITOS TECNOLÓGICOS
6.1 El Participante deberá contar con un dispositivo con acceso a internet, el cual deberá ser seguro, confiable y adecuado para la participación en la Dinámica. En ninguna circunstancia se entenderá que el Organizador proporciona, facilita o garantiza el acceso a dispositivos, equipos, servicios de conectividad o cualquier otro medio tecnológico necesario para participar.
6.2 El Organizador no será responsable, en ningún caso, por la seguridad, funcionamiento, compatibilidad, mantenimiento o disponibilidad de los dispositivos, equipos, sistemas operativos, aplicaciones, servicios de internet o cualquier otro recurso tecnológico utilizado por los Participantes para acceder y participar en la Dinámica. Asimismo, el Organizador no asume responsabilidad alguna por fallas técnicas, interrupciones, errores de conexión, pérdida de información, daños, virus, ataques cibernéticos o cualquier otra situación que pudiera afectar la participación o el desempeño de los dispositivos de los Participantes.
7. PRODUCTOS PARTICIPANTES
7.1 La Dinámica tiene como finalidad promocionar el producto SEDAL® Mega Crecimiento. No se requiere compra de producto alguno para participar.
8. MECANISMOS DE PARTICIPACIÓN PARA LA OBTENCIÓN DE INCENTIVO (“LA MECÁNICA”)
Durante la vigencia de la Dinámica, los Participantes elegibles deberán cumplir con los requisitos generales establecidos en estos Términos y Condiciones y completar la mecánica correspondiente mediante TikTok, conforme a lo siguiente:
8.1 Cumplir con los requisitos de participación establecidos en el presente documento, incluyendo contar con una cuenta válida y pública en la red social conocida como TikTok, cuya creación es gratuita.
8.2 Participación vía TikTok: Para participar, los Participantes deberán: (i) grabar y publicar en su cuenta de TikTok un video en el que aparezcan cantando su canción favorita, utilizando como audio dicha canción seleccionada de la biblioteca oficial de música de TikTok, conforme a lo previsto en el numeral 8.3; (ii) etiquetar en la publicación a la cuenta oficial de SEDAL en TikTok, identificada como @Sedal.Mexico (en adelante, la “Cuenta de TikTok”); (iii) incluir en la descripción de la publicación los hashtags #SubeleElVolumenATuPelazo y #PelazoConFlow; (iv) seguir la Cuenta de TikTok durante la vigencia de la Dinámica y hasta la fecha de anuncio de ganadores, a fin de poder ser contactados en caso de resultar ganadores; y (v) mantener el video publicado y visible de forma pública, al menos, hasta la fecha de anuncio de ganadores. Una vez cumplidos todos los pasos anteriores, la participación (en adelante, la “Participación”) se considerará completa, sujeta a validación y al cumplimiento de estos Términos y Condiciones.
8.3 Uso obligatorio de música de la biblioteca de TikTok y derechos sobre el video: Únicamente podrán utilizarse canciones disponibles en la biblioteca oficial de música de TikTok, seleccionadas directamente desde la propia aplicación al momento de crear o publicar el video, y conforme a los términos y condiciones de uso de TikTok. Para que la Participación sea válida, el video deberá incluir como audio la canción seleccionada de dicha biblioteca; no se considerarán válidos los videos interpretados a capella ni aquellos acompañados únicamente con instrumentos propios o con cualquier otro audio que no provenga de la biblioteca oficial de música de TikTok. Queda estrictamente prohibido utilizar, subir, reproducir o incorporar al video pistas, grabaciones, pistas instrumentales (incluyendo karaoke) o cualquier otro audio musical obtenido de fuentes externas a la biblioteca de TikTok. Los videos que incumplan este requisito no serán considerados como Participación válida y serán descalificados, sin responsabilidad para el Organizador. Asimismo, el video deberá ser original y de autoría del Participante, quien declara contar con el consentimiento de cualquier tercero que aparezca en el mismo y será el único responsable por cualquier reclamación de terceros relacionada con el contenido de su video, incluyendo las relativas a derechos de autor o derechos conexos.
8.4 El video: (i) no deberá contener material ilegal, ofensivo, difamatorio, discriminatorio, que incite al odio, obsceno, sexualmente explícito, engañoso o inapropiado;
(ii) deberá cumplir con la legislación aplicable, con estos Términos y Condiciones y con los términos y condiciones de TikTok. El Organizador podrá rechazar, moderar o descalificar cualquier video que incumpla los requisitos anteriores.
8.5 Está prohibido y será anulado cualquier intento o método de participación en la Dinámica que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada en los presentes Términos y Condiciones. El Organizador se reserva la facultad de descalificar a los Participantes que de cualquier forma no cumplieren con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.
8.6 El Organizador se reserva el derecho de admisión y participación en la Dinámica y podrá ordenar el retiro inmediato o la descalificación de cualquier Participante si considera que su participación es ofensiva, de mal gusto, contraria a la moral y las buenas costumbres o inapropiada por cualquier otro motivo, de conformidad con estos Términos y Condiciones y la legislación aplicable.
8.7 No existe límite de participaciones, por lo que cada Participante podrá publicar el número de videos que desee durante la vigencia de la Dinámica; sin embargo, cada Participante podrá resultar ganador únicamente una (1) vez y recibir como máximo un (1) pase doble.
8.8 La limitación de un (1) incentivo por Participante aplica con independencia del número de videos, cuentas de redes sociales o direcciones de correo electrónico que utilice. Cualquier intento de obtener más de un incentivo mediante múltiples cuentas, registros, identidades o cualquier otro mecanismo podrá ser considerado como conducta irregular y dará lugar a la descalificación.
8.9 El Organizador podrá promover las acciones legales correspondientes contra quienes pretendan alterar o modificar la Dinámica u obtener un beneficio mediante conductas fraudulentas.
8.10 El Organizador podrá rechazar o invalidar, sin responsabilidad legal alguna, las participaciones respecto de las cuales detecte actividad irregular, duplicidades, manipulación, automatización, simulación, fraude o cualquier conducta ilícita o indebida contraria a estos Términos y Condiciones o a los términos y condiciones de TikTok.
8.11 Autorización de uso del contenido. Al participar, el Participante autoriza a Unilever, de forma gratuita, no exclusiva y por un plazo de seis (6) meses contados a partir de la conclusión de la vigencia de la Dinámica, a compartir, repostear, republicar y mencionar su video, su nombre de usuario de TikTok, así como su imagen y voz contenidas en el mismo, en los perfiles oficiales de SEDAL, exclusivamente para fines relacionados con la Dinámica, incluyendo el anuncio de ganadores, sin que ello genere contraprestación alguna a favor del Participante. Unilever únicamente compartirá o reposteará Participaciones válidas, las cuales, conforme al numeral 8.3, deberán utilizar exclusivamente música de la biblioteca oficial de TikTok; los videos que no cumplan con dicho requisito serán descalificados y no serán compartidos ni reposteados.
9. CARACTERÍSTICAS DEL INCENTIVO, SELECCIÓN Y ANUNCIO DE GANADORES
9.1 La Dinámica cuenta con un total de diez (10) pases dobles en categoría General para el Coca-Cola Flow Fest 2026, a celebrarse los días 28 y 29 de noviembre de 2026 en el Autódromo Hermanos Rodríguez, Ciudad de México. Cada pase doble está integrado por dos (2) boletos de acceso, uno para el ganador y otro para un acompañante de su elección. Habrá un total de diez (10) ganadores.
9.2 Cada boleto tiene un valor de $3,250.00 M.N. (tres mil doscientos cincuenta pesos 00/100 M.N.), por lo que cada pase doble tiene un valor de $6,500.00 M.N. (seis mil quinientos pesos 00/100 M.N.) y el valor total de los incentivos asciende a $65,000.00 M.N. (sesenta y cinco mil pesos 00/100 M.N.).
9.3 El incentivo no tiene valor en efectivo, no puede canjearse por dinero ni por algún beneficio alternativo, es intransferible, a excepción del boleto que el ganador asignará a su acompañante, y no puede venderse, revenderse ni intercambiarse de ningún otro modo. El incentivo incluye únicamente los boletos de acceso descritos y no incluye traslado, hospedaje, alimentación, viáticos ni cualquier otro gasto, los cuales correrán por cuenta del ganador y de su acompañante.
9.4 Los organizadores del Coca-Cola Flow Fest son responsables de la realización, organización, seguridad, horarios, cartel de artistas y desarrollo del evento, y Ticketmaster de la emisión y transferencia de boletos conforme a sus políticas. El Organizador no será responsable de tales aspectos, ni de cualquier cancelación, cambio de fecha, sede, horario o cartel del evento.
9.5 El Organizador podrá verificar la autenticidad e idoneidad de la participación para la entrega del incentivo y podrá promover las acciones legales correspondientes por cualquier intento de fraude o conducta indebida que atente contra el desarrollo de la Dinámica.
9.6 Esta Dinámica no incluye lotería, sorteo ni juego de azar. Los ganadores se determinarán exclusivamente con base en la evaluación de los videos por parte del panel de creatividad, conforme a los criterios establecidos en estos Términos y Condiciones.
9.7 Validación de la Participación. El Organizador verificará que la Participación cumpla con la mecánica y los requisitos previstos en estos Términos y Condiciones, incluyendo, de manera enunciativa, que: (i) el Participante sea elegible; (ii) el video haya sido publicado dentro de la vigencia de la Dinámica; (iii) el video etiquete a @Sedal.Mexico e incluya los hashtags #SubeleElVolumenATuPelazo y #PelazoConFlow; (iv) la canción utilizada provenga de la biblioteca oficial de música de TikTok, conforme al numeral 8.3; (v) el Participante siga la Cuenta de TikTok, conforme al numeral 8.2; y (vi) no exista duplicidad, automatización, simulación, fraude, infracción de derechos de terceros o cualquier otra causa de descalificación.
9.8 Selección de ganadores. Concluida la vigencia, un panel de creatividad designado por el Organizador evaluará los videos que hayan sido validados conforme a los siguientes criterios: (i) Creatividad (40%): uso de ideas, recursos y elementos novedosos en la interpretación y producción del video, tales como puesta en escena, edición, vestuario o caracterización; (ii) Originalidad (30%): grado en que la propuesta es propia y se distingue de las demás Participaciones y de tendencias o formatos existentes; (iii) Relevancia (20%): relación del video con el concepto de la Dinámica, expresado en los hashtags #SubeleElVolumenATuPelazo y #PelazoConFlow; y (iv) Claridad (10%): calidad del audio y de la imagen, de modo que la interpretación se vea y se escuche con nitidez. En caso de que un Participante publique más de un video, para efectos de la selección únicamente se considerará el video de dicho Participante que obtenga la calificación más alta. Resultarán ganadores los diez (10) Participantes con la mayor calificación. En caso de empate, prevalecerá el video con mayor calificación en el criterio de Creatividad; de persistir el empate, prevalecerá el video con mayor calificación en el criterio de Originalidad; y, de continuar el empate, prevalecerá el video que haya sido publicado primero. La decisión del panel será definitiva.
9.9 Anuncio de ganadores. Los ganadores se darán a conocer el 24 de noviembre de 2026 mediante mensaje directo a la cuenta de TikTok utilizada para participar y mediante una publicación en el perfil oficial de SEDAL en TikTok. El Participante deberá seguir la Cuenta de TikTok, mantener habilitada la recepción de mensajes y revisar su bandeja de entrada, incluyendo las solicitudes de mensajes. El Organizador no será responsable si no es posible contactar al ganador por causas atribuibles a este.
9.10 Aceptación del incentivo. Los ganadores notificados contarán con un plazo máximo de veinticuatro (24) horas contadas a partir del envío del mensaje directo para aceptar el incentivo, respondiendo dicho mensaje y proporcionando la información que se les solicite para validar su identidad y elegibilidad, incluyendo el correo electrónico asociado a una cuenta activa de Ticketmaster.
9.11 Reasignación. Si el ganador no acepta el incentivo dentro del plazo señalado, no proporciona la información solicitada o resulta no elegible, perderá el derecho a recibirlo sin responsabilidad para el Organizador, y el incentivo será asignado al Participante con la siguiente calificación más alta que haya cumplido con los criterios de participación, quien contará con el mismo plazo de veinticuatro (24) horas para aceptarlo. Las reasignaciones únicamente podrán realizarse hasta el 26 de noviembre de 2026; los incentivos que no hayan sido aceptados a esa fecha se declararán desiertos, sin responsabilidad para el Organizador.
9.12 Entrega del incentivo. Los boletos serán transferidos a través de correo electrónico a la cuenta activa de Ticketmaster proporcionada por cada ganador, a más tardar el 27 de noviembre de 2026. El ganador será responsable de proporcionar correctamente sus datos y de aceptar la transferencia conforme a las instrucciones de Ticketmaster. El Organizador no será responsable por la imposibilidad de transferir los boletos por datos incorrectos, cuentas inactivas o causas atribuibles al ganador. El Organizador podrá solicitar la información estrictamente necesaria para validar la identidad y elegibilidad del Participante y gestionar la entrega del incentivo, de conformidad con el Aviso de Privacidad aplicable. Si el Participante no proporciona la información necesaria o no atiende las instrucciones comunicadas, se estará a lo dispuesto en el numeral 9.11.
9.13 Uso de los boletos. El acceso al evento y el uso de los boletos estarán sujetos a los términos, condiciones, políticas de acceso, requisitos de identificación, restricciones de edad y reglamentos del Coca-Cola Flow Fest y de Ticketmaster. El ganador será responsable del cumplimiento de dichas disposiciones por parte de su acompañante. Los boletos no utilizados no podrán ser reembolsados, sustituidos ni canjeados por dinero u otro beneficio.
9.14 Problemas con los boletos. Una vez transferidos los boletos, cualquier problema técnico relacionado con la cuenta de Ticketmaster, la visualización, transferencia o acceso con los boletos deberá gestionarse directamente con Ticketmaster o con los organizadores del evento, conforme a sus canales de atención.
10. VALIDACIÓN, DESCALIFICACIÓN Y ADVERTENCIA LEGAL
Será motivo de descalificación inmediata, sin responsabilidad para el Organizador, que el Participante incurra en alguna de las siguientes conductas:
· Uso de bots, macros, scripts, simuladores, cuentas falsas, medios automatizados y/o cualquier otro artificio o mecanismo indebido para inducir, alterar o manipular participaciones, publicaciones, registros, validaciones o el desarrollo adecuado de la Dinámica.
· Cualquier conducta que altere datos y/o cualquier otra conducta fraudulenta que de manera directa o indirecta simule, engañe o altere cualquier dato o registro.
· Serán descalificados quienes: i) presenten contenido fraudulento, falso, engañoso, inapropiado o que infrinja derechos de terceros; ii) participen mediante cuentas falsas, duplicadas o automatizadas; iii) revendan, transfieran o comercialicen el incentivo obtenido en la Dinámica, a excepción del boleto que el ganador asignará a su acompañante; iv) busquen manipular la mecánica de participación o abusen o menoscaben de cualquier otro modo el funcionamiento legítimo de la Dinámica; o v) incumplan cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones.
· Cualquier intento de alterar deliberadamente el legítimo funcionamiento de la Dinámica podrá constituir una violación a la legislación aplicable, por lo que el Organizador se reserva el derecho de ejercer las acciones legales correspondientes.
11. LÍMITES Y CONDICIONES DEL INCENTIVO
· Cada Participante podrá resultar ganador únicamente una (1) vez y recibir como máximo un (1) pase doble, con independencia del número de videos o cuentas de redes sociales que utilice.
· El incentivo incluye únicamente los boletos de acceso; Unilever no cubrirá gastos de traslado, hospedaje, alimentación, viáticos ni cualquier otro gasto relacionado con la asistencia al evento.
· El Organizador podrá denegar, retener o invalidar cualquier incentivo cuando considere razonablemente que un Participante incumplió estos Términos y Condiciones o incurrió en una conducta fraudulenta, engañosa o abusiva.
· La transferencia y el uso de los boletos se sujetarán a los términos, condiciones, políticas y requisitos aplicables de Ticketmaster y del Coca-Cola Flow Fest.
12. TÉRMINOS LEGALES. LIMITACIONES Y EXCLUYENTES DE RESPONSABILIDAD
12.1 En la medida permitida por la legislación aplicable, el Organizador podrá modificar, suspender, finalizar o cancelar la Dinámica si circunstancias ajenas a su control razonable hacen necesaria dicha medida o si resulta preciso para garantizar una gestión justa y conforme a Derecho.
12.2 Excluyentes de responsabilidad: En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el Organizador no será responsable de envíos perdidos, tardíos, incompletos, dañados, mal dirigidos o inaccesibles; fallos técnicos de cualquier red, plataforma, sitio web, aplicación o servicio; interrupciones, retrasos o errores que afecten la participación o la transferencia o uso de los boletos; ni circunstancias fuera de su control razonable. Nada de lo aquí previsto excluye o limita responsabilidades cuando la legislación aplicable lo prohíba.
12.3 El Participante se compromete a sacar en paz y a salvo al Organizador y/o a la Marca de cualquier reclamación, demanda o acción legal de tercero que pudiera generarse, así como a indemnizarlos de cualquier daño, costo o gasto erogado por el Organizador y/o la Marca para el caso de cualquier controversia.
12.4 El Participante reconoce que el titular de la marca “SEDAL®” y sus variantes es Unilever, a quien se obliga a sacar en paz y a salvo de cualquier reclamo o contingencia derivada de esta Dinámica y/o de cualquier incidente o problema relacionado con la plataforma TikTok, con Ticketmaster o con el Coca-Cola Flow Fest.
12.5 El Organizador se reserva el derecho de limitar o prohibir la participación a cualquier persona respecto de la cual exista sospecha razonable o conocimiento de fraude, engaño, mala fe, reventa del incentivo o manipulación de la Dinámica.
12.6 Cualquier impuesto, contribución, derecho, aprovechamiento, aportación o gasto de carácter federal, local o municipal relacionado directamente con esta Dinámica correrá a cargo única y exclusivamente del Participante beneficiario, sin perjuicio de las obligaciones fiscales que, en su caso, correspondan al Organizador conforme a la legislación aplicable.
12.7 Para cualquier contingencia, queja, denuncia, reclamación, conflicto o interpretación derivada de la Dinámica, los Participantes acuerdan someterse a las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de las autoridades y tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12.8 La participación en la Dinámica no genera vínculo contractual adicional, asociación ni relación laboral entre el Participante y Unilever.
12.9 El Organizador podrá validar en cualquier momento la autenticidad de la participación y de los Participantes, incluyendo la identidad del usuario, la legitimidad de la cuenta y el cumplimiento de estos Términos y Condiciones.
12.10 En caso de detectar o sospechar razonablemente una conducta irregular, fraudulenta, simulada, automatizada o abusiva, incluyendo el uso de múltiples cuentas, falsedad de información o manipulación de la mecánica, el Organizador podrá negar, cancelar o retener el incentivo, sin responsabilidad legal alguna.
12.11 El Organizador podrá solicitar información adicional destinada a verificar el cumplimiento de los requisitos y la identidad del Participante, conforme a la legislación aplicable.
12.12 Nada de lo dispuesto en esta sección tendrá por objeto limitar o excluir la responsabilidad del Organizador cuando dicha limitación o exclusión resulte ilegal conforme a la legislación mexicana aplicable, ni afectar los derechos irrenunciables que correspondan a los Participantes.
12.13 El incentivo no podrá cederse, transferirse, intercambiarse ni comercializarse de ninguna forma, a excepción del boleto que el ganador asignará a su acompañante.
13. AVISO DE PRIVACIDAD
Los datos personales que, en su caso, se recaben en relación con la Dinámica serán tratados por Unilever de México, S. de R.L. de C.V., con domicilio en Paseo de los Tamarindos número 150, Colonia Bosques de las Lomas, Alcaldía Cuajimalpa, Ciudad de México, C.P. 05120, de conformidad con su Aviso de Privacidad aplicable y con la legislación mexicana en materia de protección de datos personales.
Aviso de Privacidad Integral. Para conocer el Aviso de Privacidad Integral de Unilever visite: https://www.unilevernotices.com/privacy-notices/mexico-spanish.html
14. DISPONIBILIDAD DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y MODIFICACIONES
14.1 Los presentes Términos y Condiciones estarán disponibles durante la vigencia de la Dinámica a través de los medios de comunicación que determine el Organizador.
14.2 Cualquier modificación, suspensión, finalización o cancelación de la Dinámica en términos del numeral 12.1, así como cualquier modificación material a estos Términos y Condiciones, será comunicada por los medios que el Organizador considere pertinentes.
14.3 Exención de responsabilidad de redes sociales. Ninguna plataforma de redes sociales a través de la cual se lleve a cabo o promocione la Dinámica patrocina, avala ni administra la Dinámica, ni está asociada con ella de ningún modo. Los Participantes exoneran a la plataforma correspondiente de cualquier responsabilidad derivada de su participación en la Dinámica.
15. MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Para cualquier duda, aclaración o información relacionada con esta Dinámica, se pone a disposición de los Participantes el correo electrónico: pilar.turu@unilever.com.
Cualquier asunto relacionado con problemas técnicos para recibir o utilizar los boletos una vez transferidos deberá atenderse directamente a través de los canales de atención de Ticketmaster.
16. ACEPTACIÓN
La participación en la Dinámica implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones. La transferencia y el uso de los boletos estarán sujetos a los términos, condiciones, políticas y requisitos aplicables de Ticketmaster y del Coca-Cola Flow Fest.